客户现状和需求：

客户在生产每一件产品时都会产生一份工单，产品下线后，工单需要按产品序列号扫描归档，以备日后查询产品生产信息。客户将产线下来的工单集中到专人处扫描，遇到大小不一的文件，只能一张一张地分别扫描，非常费工时，工作时效性很差！特别麻烦的是，在文档识别方面，采用的是OCR的识别方式，差错率相当高，特别是遇到“0”和“O”、“5”与“S”时，差错颇多！只能再派人检验、修正。因此，客户需要改善作业方式和管理流程，切实提高效率、降低成本！

经过充分调研和商讨，我们为客户运行了edoc文件扫描解决方案，由此：

1、 文档扫描归档流程从人工干预变成了自动流转、存储文件夹从手动建立变成了自动建立、数据备份从手动备份变

成了自动备份。

2、 大小不一的工单可以批量快速扫描、文档识别的准确率提升到99.9%，大幅提高了扫描效率和准确性。

3、 每天文档扫描时间节约了329分钟（约5.5小时）、文档校验时间节约了312分钟（约5.2小时），工作效率大幅

提升，人员成本显著降低！

方案实施运行3年多来，客户非常满意：新方案改变了文档流程和识别方式，效能大大提高了，真是科技创造了生产力！